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资深优化电商务对市场营销嘚影响2

发布时间:2019-07-12 23:32:24

电子商务对市场营销的影响

电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 一、市场营销环境的变迁 市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化: 1、市场成为全球性的市场。电子商务通过络来进行,由于络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照;消费者通过络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场主动上搜寻信息的人,使企业的行为更有针对性,从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。 总之,随着全球经济一体化进程的加快,IT技术发展特别是Inter技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个以顾客为中心的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。

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